Na Para Decorar, respeitamos a sua privacidade e temos o compromisso de proteger todas as informações fornecidas durante a navegação e a realização de compras em nosso site.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos?
Durante sua navegação ou compra, poderemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo;
- CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal);
- Endereço de entrega e cobrança;
- Telefone e e-mail;
- Informações necessárias para processamento do pagamento;
- Histórico de pedidos;
- Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, dispositivo e cookies.
Como utilizamos seus dados?
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Processar e entregar seus pedidos;
- Emitir documentos fiscais;
- Entrar em contato sobre sua compra;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Enviar atualizações sobre o pedido;
- Melhorar sua experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Com seu consentimento, também poderemos enviar novidades, promoções e ofertas da Para Decorar. Você poderá cancelar esse recebimento a qualquer momento.
Compartilhamento de informações
A Para Decorar não vende nem comercializa dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a execução dos nossos serviços, como:
- Instituições financeiras e intermediadores de pagamento;
- Correios, transportadoras e empresas responsáveis pela entrega;
- Plataformas de tecnologia e hospedagem do site;
- Órgãos públicos, quando exigido por lei.
Todos os parceiros são contratados para atuar em conformidade com a legislação aplicável sobre proteção de dados.
Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Nosso site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todas as informações transmitidas durante a navegação e o processo de compra, proporcionando mais segurança para seus dados.
Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, medir o desempenho do site e apresentar conteúdos e ofertas mais relevantes.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você poderá, a qualquer momento:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
- Solicitar acesso às informações cadastradas;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos dados quando permitido por lei;
- Revogar consentimentos concedidos;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.
As solicitações poderão ser realizadas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Tempo de armazenamento
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política de Privacidade, atender às obrigações legais, fiscais e regulatórias ou enquanto houver necessidade para a prestação dos nossos serviços.
Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou em nossos processos internos.
Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.
Fale Conosco
Caso tenha qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe por meio da página Fale Conosco ou pelos nossos canais oficiais de atendimento.
A Para Decorar agradece a sua confiança e reafirma seu compromisso com a transparência, a segurança das informações e o respeito à privacidade de todos os nossos clientes.
